150 авиапассажиров из Северной столицы получили правовую помощь

По информации, полученной, 175 человек жаловались на неудобства, вызванные погодными условиями 12 января, из них 150 получили юридическую поддержку. В тот день аэропорт Санкт-Петербурга дважды приостанавливал свою работу из-за погодных условий. Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры.

Задержки составляли от 20 минут до 20 часов. В настоящее время проводится проверка нарушений в области прав пассажиров и соблюдения законодательства о безопасности полетов. Главным образом заявители интересовались вопросами предоставления обязательных услуг, таких как напитки, питание, размещение в гостинице, хранение багажа, трансфер, а также информирование о времени вылета или прилета рейса и ответственность авиакомпаний, как указано в сообщении.

Кроме того, авиапассажиры подали коллективные письменные жалобы, их было 25. Работа по ним продолжается, и ситуация находится под контролем Северо-Западной транспортной прокуратуры.

Источник и фото - kp.ru